如果是安装了杀毒软件以后出现，可能是安全等级过高（也不排除是资源有问题，中毒了）。还可能是杀毒软件不兼容，有冲突，可以换个试试，比如腾讯电脑管家，兼容效果非常好，通过OPSWAT认证的。其他分析；（1）MODEM故障。请观察MODEM上的（ADSL或LINK）指示灯是否是常亮的状态，您可以关闭MODEM电源2-3分钟在打开（重启MODEM），重新宽带连接。（2）ADSL线路故障。一般情况下线路质量差：接头多，有腐蚀或线路超长等都可能引起经常掉线。（3）可能由于安装的杀毒软件或病毒防火墙防御过高引起的，可修改防火墙设置或关闭、退出反防火墙。（4）、有人占用您的网络资源。这个可以用腾讯电脑管家——首页——工具箱——无限安全助手查看下。