找回密码可以通过提交个人资料及帐号使用信息来证明您是帐号主人的方式。申诉成功后可修改密码或密保。申诉结果一般会在4小时内发到您的联系邮箱。申诉的时候，最好能记得你当初设置的问题和答案。如果忘记了，可以通过邀请好友验证的方式来申诉，选择你小学、中学。大学，亲戚，同事各一人，这样你的号码和别人的号码，好友的差异性很大，容易申诉通过。申诉成功后就可以重新设置密码了。登录成功以后把钱包里面的钱提现以后就可以注销了。