首先打开1688的工作平台。在工作平台的左下角有一个应用中心。然后我们点击进去之后找到客服这一个分栏，然后找到有一个叫客户服务的工具。上面有一个橙色的钉子标志，可以点一下，选中之后。他就会在我们左边的这个导航栏里面就出现了。然后在左边那个导航栏里面再点一下客户服务就可以进入到设置个界面。我们找到设置点开，点开后有一个自动化任务，在自动化任务里面可以进行设置了。现在最常用的两个功能就是自动催付和自动核统计订单。