易捷便利店买的商品可以退，步骤是打开网页，点击左上角登陆；在弹出的的对话框内输入账号密码；点击右上方菜单中，“我的易捷”点击在网页左上方“订单管理-退货申请”，在弹出的的对话框中选择您搜索的条件，并填写您订单信息，进行搜索，即可申请。易捷便利店有限公司，成立于2014年，位于特别行政区，是一家以从事无法归类的组织机构为主的企业。