淘宝规定，买家对卖家发起投诉后，进入卖家举证阶段，投诉阶段卖家会显示被投诉的问题和类型，而无法得知投诉人的信息，所以知道被投诉但是不知道被谁投诉。投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。