1、软件问题：影视仓存在软件方面的问题，导致黑屏现象。可以卸载影视仓应用，重新从应用商店下载安装最新版本的应用。2、网络问题：黑屏是由于网络连接不稳定或者速度较慢导致的。可以切换到别的网络，如使用Wi-Fi连接或者使用移动数据网络，重新加载影视仓应用。3、配置接口地址问题：影视仓要正确配置接口地址才能正常运行。可以重新配置接口地址，确保输入正确的接口地址，保存设置后重新启动应用。