1、检查网络连接：确保手机已经连接到稳定的网络。如果网络不稳定或者断开，可能会导致无法正常运行。2、更新软件：如果使用的手机系统版本过低或者应用程序出现故障，可能需要更新手机系统和应用程序。3、清除缓存和数据：在手机的设置中，清理缓存和数据可以帮助释放内存空间，提高系统的流畅性和稳定性。