1、客服繁忙：酷开的人工客服，在客服繁忙时就会出现打不进去的情况，可以换个时间段再重新拨打。2、线路问题：如果酷开的人工客服电话线路出现故障，也会导致打不进去的情况发生，可以通过其他渠道联系酷开的人工客服，比如在线客服、微信公众号等。