1、项目背景和目的：销售人员需要了解项目的背景和目的，包括项目的发起方、主要目标和实施计划等。2、项目需求和预算：销售人员需要了解客户的需求和预算，包括产品或服务的具体要求、数量、价格、付款方式等。