1、联系客服：如果是因为系统误判违规，可以联系客服申诉，并提交相关证据和资料，要求恢复点券。2、遵守游戏规则：如果是因为自己违规操作导致被扣除点券，需立即停止违规行为，并遵守游戏规则。