1、通过银行网点柜台查询：可以直接前往银行网点的柜台进行查询，柜台工作人员会告知你行号。2、通过银行客服电话查询：拨打银行客服热线，根据语音提示转人工服务，然后可以向人工客服咨询银行行号。