1、与商家联系：可以联系购买时的商家，向商家说明情况，并要求商家再次为您更换一台新电视，如果商家同意更换，要求商家提供详细的退换货，以确保自己的权益得到保障。2、寻求专业帮助：如果不确定如何处理这种情况，可以寻求专业人士的帮助，例如，可以联系消费者权益保护组织或律师，以了解权利和应该采取的行动。