1、网络问题：用户的网络出现问题，导致华为游戏中心申诉退款网页打不开，更换新的网络重试即可。2、技术问题：由于系统故障或者网络问题，导致华为游戏中心申诉退款网页打不开，待华为公司修复故障后重试即可。