1、总结部门业绩：回顾本部门在过去一段时间内的业绩，包括客房清洁率、入住率、客户满意度等关键指标。2、分析问题与挑战：总结部门在工作中遇到的问题和挑战，如员工培训不足、设施老化等，并针对这些问题，提出解决方案和改进措施。