2.在您销户后，如果遇到无法接收短信和电话的问题，可能是因为账户状态未正确更新。3.建议您尝试重新插入SIM卡，检查是否能够恢复服务。4.如果问题依旧，请您检查手机是否设置了短信和电话接收的。5.如果以上步骤都无法解决问题，您需要联系联通客服，反馈具体情况并寻求帮助。