当谈论淘宝店铺的流量时，我们通常会关注两个指标：浏览量和访问量。浏览量，即PV，是指一个店铺或商品详情页被访问的次数，无论用户是从PC端还是无线端进行访问，都会计入总浏览量。比如，如果你在一家店铺查看了10条商品信息，该店铺的浏览量就会相应增加10次。浏览量的多少直接反映了店铺的活跃度和曝光度。而访问量，即IP，是指在统计时间内，访问过店铺页面或宝贝详情页的不同用户数。与浏览量不同，IP关注的是用户个体，即每个访客只被计算一次。例如，如果你使用同一台电脑访问店铺多次，访客数只会增加1，只有当不同用户访问时，访问量才会增加。因此，访问量更能体现店铺的真正潜在客户群体。