当使用EMS寄送快递时，如果收件人不在现场，邮递员会首先尝试联系收件人安排二次投递，通常会提供免费的三次投递机会。如果收件人短期内无法返回，可以指示邮递员将包裹存放在所在小区的值班室，并请值班人员代为签收，特别重要的物品可以请信任的亲戚、朋友或邻居帮忙接收，签收时无需任何证件。EMS作为中国邮政提供的快递服务，享有海关和航空等优先处理权，适用于传递紧急信函、文件、文件资料、金融票据、商品样品等物品。快递无法投递或退回时，有特定的处理规定。信件在无人认领超过6个月后，由快递企业销毁，而信件以外的其他快件则需登记并按邮政管理部门的指示处理。对于进境快件，将由海关依法处理，涉及检疫物品的，则交由出入境检验检疫部门处理。