微信支付的安全性得到了充分保障。其背后有腾讯强大的大数据和云计算技术作为支撑，能实时识别支付行为中的潜在风险，确保用户交易的安全。此外，微信支付还设有严谨的身份保护机制，通过支付认证和提醒，确保每一环节的交易安全。对于用户的服务，微信提供了全天候的7*24小时客服，包括微信客服，随时准备解答用户的疑虑并迅速处理问题。还设有专属客服通道，快速响应用户需求。在技术层面，微信支付与多家手机安全应用厂商如腾讯手机管家等合作，共同构建了一道安全支付的壁垒，保护用户的支付安全。其安全机制涵盖了硬件锁、支付密码验证、终端异常检测、交易实时监控以及紧急冻结等多层次的防护手段，确保用户的心理感受和实际交易都处于安全状态。