银行分期客服是负责处理银行分期业务相关事宜的工作人员。以下是对该职业的具体解释。银行分期客服是银行内部的重要岗位之一，主要工作职责是处理客户关于银行分期业务的咨询、申请、办理以及售后等各个环节的事宜。他们需要了解银行的各种分期业务产品，包括消费分期、贷款分期等，并能够准确地向客户解释相关业务的办理流程、费用情况、还款方式等细节。当客户有分期业务需求时，银行分期客服会热情接待，了解客户的具体需求，然后推荐合适的分期产品，并协助客户完成业务办理。在客户使用分期业务的过程中，如果遇到任何问题或疑问，银行分期客服都会及时解答，提供必要的帮助和指导。