根据HKC的售后，购买HKC S931i的用户在确认产品条码后的7天内有权利退货，3个月内可以换货，而在1年时间内可以享受到免费的保修服务。主要部件，如显示屏、高频头、屏驱板等，保修期限更是长达3年，从而为用户提供了长期稳定的使用保障。