交行回访电话主要询问内容。1.个人信息确认：回访电话中会询问您的姓名、身份证号、联系方式等基础个人信息，以确认您的身份。2.业务办理情况：针对您在交通银行办理的业务，回访人员会询问您关于业务办理的细节，如业务类型、办理时间、办理地点等。3.服务满意度调查：交通银行的回访电话还会涉及服务满意度的调查，询问您对银行服务、员工态度、办理效率等方面的反馈。4.风险警示与告知：在某些情况下，回访电话可能还包括风险警示和告知，特别是涉及金融产品时，会提醒您关于风险的内容。详细解释。1.个人信息确认：回访电话的初衷是为了核实信息的准确性。银行需要确认致电的是否是真实的客户，所以首先会询问一些基础的个人信息，如姓名、身份证号等。