志愿服务应遵循自愿原则，任何形式的强迫均侵犯员工劳动权益及个人自由。员工有权拒绝此类强迫行为，并可向劳动监管部门申诉，以保障自身合法权益。若因拒绝参与导致用人单位实施不当待遇，如扣减薪酬、降级等，用人单位须承担相应法律责任。然而，员工仍需妥善保存相关证据，例如强迫参与通知、因拒绝而遭受不公待遇的详细记录等。