三星换机助手备份文件夹无法识别。无法识别的原因如下；1.连接数据线后，确认您的设备USB连接模式是否设置为MTP模式。2.如手机设置了屏幕锁，请确保您的设备已解锁。3.未安装设备驱动，电脑无法识别您的设备。在Smart。Switch窗口上方，点击更多-重装设备驱动程序。4.设备上停止任何需要USB连接的其他操作，如互联网共享。5.确保您的设备当前不处于紧急模式。6.更换其他USB接口或者更换电脑尝试。