ROI代表投资回报率，衡量投资带来的经济效益。其公式为：ROI = 年利润或年均利润 / 投资总额 × 100%。通过降低销售成本、提高利润率和资产利用效率，企业可以提高ROI。例如，电商ROI计算公式为：电商ROI = 销售金额 / 花费。GMV指商品交易总额，是一定时间段内的成交总额，电商行业常用。GMV计算包括已付款订单和未付款订单。与营业收入不同，GMV包含拍下未支付订单金额。ARPU代表平均每个用户贡献的通信业务收入，适用于电信运营企业，单位为元/户。ARPU值大小取决于业务收入和用户数量，高端客户占比越高，ARPU值越高。ARPPU指每付费用户平均收益，关注在某一时间段内的付费用户。ARPPU计算公式为：ARPPU = 付费总额 / 付费用户数。