首先需参考店家的退换货，一般会在购物小票或店铺显眼处公示。如商家承诺在特定期限内且不影响二次销售的情况下可退货，则顾客有权据此申请退货。其次，若商品存在质量问题，依据《消费者权益保》，顾客同样享有退货权利。然而，若仅因个人喜好原因而非商品质量问题，且商家未提供无理由退换货服务，退货过程可能较为复杂。因此，建议顾客妥善保管购物凭证，并与商家进行友好协商以寻求解决方案。