依照我国《劳动法》及《劳动合同法》，用人单位需按约按时足额支付雇员薪资。虽然外包工与用人单位并非直接劳资关系，但同样受到法律保护。如遇拖欠工资问题，雇员有权索要欠款，并要求相应赔偿。首先，建议双方协商解决。若协商无果，可向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。对于仲裁结果不满者，亦可诉诸法庭。