1、及时关注官方通知和媒体报道，了解具体情况。2、尽快将数字人民币转换为其他合法货币或存入银行账户。3、与相关机构联系，查询是否有补偿或退款渠道。保留相关交易记录和凭证以备查验。4、在转换过程中注意安全风险，并遵循合法程序进行操作。5、在数字人民币机构停用的情况下，个人应积极主动地处理资金问题，并依法维护自身权益。