1、更新驱动程序：打印机的驱动程序过旧或不兼容，会导致打印机出现故障。访问兄弟打印机的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。2、检查连接线：确保打印机的连接线正常，没有损坏或松动。连接线有问题，更换新的连接线并确保连接牢固。