1.检查打印机是否处于联机状态。打印机的联机指示灯应该常亮，如果灯不亮或闪烁，请检查打印机电源是否打开，电源开关是否接通，以及打印机电缆是否正确连接。2.重新启动打印机。如果联机指示灯显示正常，先关闭打印机，然后重新打开，尝试再次打印文档。这可以清除打印机内存中的文档数据，解决一些问题，但有时可能导致打印输出混乱，需要重新启动系统才能正常打印。3.将打印机设置为默认打印机。具体步骤是：单击“开始”菜单，选择“设置”，点击“打印机”，打开打印机窗口。右键单击打印机图标，选择“设为默认值”。如果打印机窗口中没有当前使用的打印机，请双击添加打印机图标，根据提示安装打印机。4.清除打印机暂停打印的状态。在打印机窗口中，右键单击正在使用的打印机图标，选择“清除暂停打印”选项。