1、服务器问题：游戏服务器可能出现了故障，导致玩家无法连接游戏。此时，可以等待一段时间，或者联系游戏客服寻求帮助。2、网络连接问题：网络连接出现了问题，例如网络延迟、断网等。可以检查网络连接是否正常，可以尝试重启路由器或者更换网络环境。