2、进入设置界面看一下内存卡状态是否正常，如果内存卡损坏，更换新卡。3、进入存储配置，检查录像计划是否配置正确，对应通道是否选中。4、检查录像机是否开启了录像功能，没有开启录像功能的话，硬盘中是没有录像文件的。