用户输入的信息不完整或不准确导致无法计算出合适的借款额度。一般来说，移动互联网小额贷款产品，如花鸭借钱，需要用户输入一些基本信息，如个人资料、收入等，作为评估用户信用和风险的参考依据，如果用户输入的信息不完整或不准确，就有可能影响到后续的借款额度计算。