查询流程如下：1.使用微信搜索“广州交通”并关注该公众号。（点击此链接可查看公众号提供更多功能）。2.进入公众号后，点击下方菜单栏中的“交通服务”，这里可以在线查询公交、地铁、出租车等交通使用情况，同时还能进行路况查询等服务。3.在弹出页面中选择“中小客车指标业务”，点击“账号绑定”，绑定已注册过的账号即可，如首次登录则需注册并完成实名认证后才能查询广州小客车摇号结果。