从微软官网得到的答复是需要重新安装系统，但是网上很多人都声称解决了这一问题，必然会有方法。方法很多种但本质都是换HAL，解决起来都有困难。我下面介绍的这种比较直观简单。希望能够帮到各位。1 开始-&gt；运行...-&gt；输入cmd。打开命令行。2 切换工作目录到C：&#92；WINDOWS&#92；Driver Cache&#92；i386。3 expand sp3 -F：* C：&#92；tempdrivers 这个目录名可以随意。4 copy halmacpi.dll ntkrnlmp.exe ntkrpamp.exe到C：&#92；Windows&#92；system32。