内存不够等问题。运行问题，重新启动手机或者电脑，内存不够接收不到新的信息，清理下垃圾，释放内存，下载的软件损害，把原软件卸载，重新下载，安装，软件的服务器出现问题，只需要等一段时间就会恢复。