1、长按手机电源键10秒以上，直到手机自动关机，再开机看是否能够正常使用。3、清除缓存数据：进入手机设置，在应用管理中找到奥迪车载应用程序，清除其缓存和数据，并尝试重新启动。3、卸载并重新安装应用程序：如果清除缓存无效，可以尝试卸载奥迪车载应用程序并重新安装。4、尝试使用其他手机或者连接方式：如果以上方法都不起作用，可以考虑更换其他手机或者通过蓝牙或USB等不同的连接方式来解决问题。