1、请检查您的音频输出设置是否正确，并确保已选择正确的音频输出选项。2、声音设置被禁用：有时候，某些应用程序或系统设置可能会禁用或对声音设置的访问，可以尝试卸载最近安装的应用程序或者重置系统设置来解决此问题。3、硬件故障：以上解决方法均无效，则可能是由于硬件故障引起的。