1、点击左下角的开始菜单，找到对应SPSS文件，然后鼠标右键选择属性。2、在属性窗口点击打开文件位置，进入到SPSS安装目录，检查文件是否有缺失。3、最后打开控制面板，进入到程序和功能，按照时间查找跟SPSS工具安装的其他程序，是否被卸载即可。