有保障。牧马人售后服务享受国家“三包法”规定的质量保证，售后及保养可以覆盖全国，实现全国联保且无区域，保养维护都可以自己选地点。在中国市场，售后服务是一个非常重要的环节，所以任何商品售后服务都是有保障的。