差异化战略。也称特色优势战略。是指企业力求在顾客广泛重视的一些方面。在该行业内独树一帜。差异化战略也包含一系列风险：可能丧失部分客户。如果采用成本领先战略的竞争对手压低产品价格。使其与实行差异化战略的厂家的产品价格差距拉得很大。在这种情况下。用户为了大量节省费用。放弃取得差异的厂家所拥有的产品特征、服务或形象。转而选择物美价廉的产品。