1、网络问题：网络连接不稳定或者速度过慢，导致图片加载不成功，从而无法查看之前的图片，更换网络环境或者检查网络设置，确保网络连接正常。2、软件问题：钉钉软件本身存在一些问题，导致无法查看之前的图片，更新钉钉至最新版本或者卸载重新安装钉钉。