1、了解消费者需求：通过汇总消费者评论，可以了解消费者对产品的需求、对直播的感受以及反馈的问题。2、改进直播效果：直播复盘中，除了汇总消费者评论外，还可以分析直播的各项数据，如观看人数、互动率等。结合消费者评论，可以更全面地评估直播效果，找出存在的问题，并针对性地进行改进。