1、光幕或传感器故障：光幕或传感器损坏或失灵，导致电梯门无法正常关闭。需要检查光幕或传感器是否正常工作，如有需要，需要更换新的光幕或传感器。2、电梯门未关闭到位：电梯门没有完全关闭到位，导致光幕一直处于触发状态。需要检查电梯门的关闭情况，确保其完全关闭到位。