和当事人协商和解或者请求主管部门行政调解。物业费交没交都不影响卖房手续的办理，但根据《物业管理条例》规定，逾期不交物业费的，物业管理企业是可以向人民起诉的，因此卖家没有向买家说明未交物业费的话，那物业费便由买家承担，但是买家是可以追究卖家的违约责任，事情发生了最好和当事人协商和解或请求请求第三人进行调解。