2、引导当事人优先选择多元化调解机制解决纠纷。3、审查诉前保全申请。4、审查当事人的司法救助申请是否符合条件，并依规定办理报批手续。5、根据当事人的查询、咨询请求，查询案件相关信息，接受咨询，及时对查询咨询事项作出答复、反馈。