2、联系银行客服：可以通过拨打银行客服热线或者在线咨询等方式联系银行客服，寻求帮助和解决方案。3、联系对方银行：是由于对方银行的原因导致结算问题，可以联系对方银行的客服或者负责人来解决问题。4、寻求专业帮助：若上述方法都无法解决问题时，可以考虑寻求专业的贸易金融机构或律师事务所的帮助，以解决结算问题。