1、号码错误。如果在深圳办身份证预约成功的时候，填写的手机号不是正确的话，就会导致短信发到别人手机上去，自己就收不到短信。2、号码欠费。通常在手机号欠费之后，是收不到任何短信的，同理手机号码欠费了也无法深圳办身份证预约成功的短信。