1、首先确保摄像机的电池电量充足，并且新电池在前三次使用时可以使用8到12小时。2、建议关机后从摄像机中取出SD卡，看看能否正常开机。如果可以正常取出SD卡，则很可能是SD卡出了问题。可以备份重要数据并尝试格式化SD卡。3、取出SD卡后仍不能正常使用。将摄像头发送到服务网络，由工程师将为您进行测试和处理。