1、监督检查：效能服务中心会通过多种方式，如明察暗访，组织群众评议等，对各单位的工作进行监督检查。2、受理效能投诉：效能服务中心会受理群众对各单位工作效率、服务态度等方面的投诉，并负责协调解决这些问题。3、组织群众评议：效能服务中心会组织群众对各单位的工作进行评议，以了解群众对各单位工作的满意度和改进意见。