反馈的作用是使沟通成为一个传递过程对吗【点击查看详情】
是。在沟通过程中,沟通的每一方都在不断地将消息回送另一方,这种回返过程叫做反馈,反馈可以告诉信息发送者信息接受者接受和理解每一信息的状态,因此反馈的作用是使沟通成为一个交互过程。
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